سوالات متداول

سوالات متداول

روش ارسال به چه صورت است؟

روش ارسال فروشگاه آزادی کمپ معمولا از طریق پست و تیپاکس می باشد. به این صورت که بعد از سفارش و پرداخت هرینه ی کالا، بسته شما ارسال می شود. شرکت تیپاکس هزینه ارسال را درب منزل با شما تسویه می کند. دلیل انتخاب تیپاکس هم، ارسال سریع، هزینه معقول و حتی بعضا کم، نگهداری و مواظبت از بسته های مشتریان و تعهد به بیمه و ضمانت های شرکت می باشد. اما ارسال از طرق پست برای خرید کم هزینه تر ولی بسته یکم دیرتر از شیوه های قبلی به دستتون می رسه.

چند روز طول می کشه که سفارش به دستم برسه؟

خب جواب این سوال طبیعتا بستگی به شهریست که شما در آن سکونت دارید. سفارش های فروشگاه آزادی کمپ از شهر بانه ارسال می شوند و برای مثال تا تهران 3 روز طول می کشد. البته ممکن است به دلیل مشکلات تیپاکس و یا اداره پست ارسال به تاخیر بیفتد و کمی دیر تر به دستتان برسد. اما این یک احتمال ضعیف و نادر است.

سفارشات به صورت تلفنی پذیرفته می شود؟

بله سفارشات شما هم توی اینستاگرام، هم واتس اپ و تلفنی پذیرفته می شود.

 

از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏‌ام، چگونه می‌‏توانم مطلع شوم؟

از طریق کد پیگیری سفارش که بعد از خرید در اختیار شما قرار میگیرد.

آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

پرداخت درب منزل دارید؟

خیر. به دلیل نبود امکانات فنی مربوطه امکان پرداخت مبلغ فاکتور در زمان دریافت کالا موجود نیست.

 

 

سبد خرید

ورود

هنوز حساب کاربری ندارید؟

سوالی ندارید؟
فروشگاه
0 علاقه مندی
0 محصول سبد خرید
حساب کاربری من